안녕하세요 곽민정님

먼저 불편을 드려정말죄송합니다.

올려주신 후기는 잘읽어보았습니다.

먼저 제작지연으로 급하게 제품을 검품없이 공장에서 직접출고 하여

포장및 배송에 신경을 못쓴점 정말 죄송하게 생각합니다.

앞으로 좀더 제품포장및 빠른배송을 위해 좀더 노력하는 바이슈즈가 되고자 노력하겠습니다.

포장은 좀더 예쁘게 좀더 고급스럽게 포장도 가능하지만 그 비용또한 제품에 반영될수밖에 없기때문에

최대한 저렴하게 제품을 공급하고자 불필요한 고급포장재를 사용하지 않았지만

앞으로는 고급포장재는 아니더라도 배송시 제품의 훼손을 방지할수있도록 좀더 꼼꼼히 포장하도록 노력하겠습니다.

참고로 구두창같은 경우는 향후 굽교환시 창교환이 가능합니다.

블랙으로 사용되는 창보다는 고객님께 적용해드린 창이 기능적이나 내구성에서 훨씬 뛰어난 창임을 말씀드리고

싶습니다.

다시한번 불편을드려 진심으로 머리숙여 사과드립니다.

바이슈즈
---------- Original Message ----------

구두 자체는 나쁘지 않은데 배송기간이 너무 길고 포장도 엉망입니다.

물건 받은 당일 너무 화가 나서 사진도 찍어두고 했는데 이제야 후기 올리네요

주문하고 구두 받기까지 15일 정도 걸렸구요

너무 오래 걸려서 중간에 취소한다고 글도 올렸는데 신발 거의 만들었다고 보내주신다고 하고서도

이틀 더 걸렸네요.

눈 온 다음날 택배 받아봤더니 택배상자를 어떻게 보관했는지 젖어서 박스 절반 정도가 뜯겨져있었구요

이건 배송업체 잘못이라고 해도..구두를 어떻게 얇은 종이 하나로만 포장하고 바로 택배상자에 넣어

보낼 수 있으신지요!  만원짜리 물건을 사도 요즘은 여러번 꼼꼼하게 포장해서 보냅니다.

바이슈즈에서 제 신발 두세번 사봤더니 가죽질이 좋아서 남편 신발을 선물용으로 샀던건데..십만원 넘는 물건을 그렇게 성의없게 포장해서 보낼 수 있는건지 정말 화가 납니다.

구두는 나쁘지는 않았는데 바닥재질이 다른 외관에 비해 너무 싸구려같아요. 누런 생고무...

제품 상세 설명에 구두 바닥 사진도 꼭 올리셔야 한다고 생각합니다.

하....정말 선물용으로 이런 구두를 고른 제 눈을 찔러야지요. 다른 분들께 절대 권하지 않습니다.

제 구두도 이제 여기서 사지 않을 생각입니다.